Foi vítima de fraude no CPF? Veja como agir

Você já foi vítima de fraude no CPF? Se você não sofreu um golpe relacionado ao seu documento, é possível que tenha se deparado com outros problemas de fraudes ou conhecido alguém que já teve a identidade roubada ou usada por terceiros em atividades ilícitas.

Vale destacar que cerca de 30% dos brasileiros já sofreram fraudes, segundo pesquisa da Febraban. Outros dados reforçam a visão sobre este cenário preocupante das fraudes:

Os brasileiros sofrem, em média, uma tentativa de fraude a cada 8 segundos. (Serasa)
As tentativas de fraudes com uso de CPF de terceiros tiveram aumento de 166% no primeiro semestre de 2020. (Acesso Digital)
1 em cada 3 brasileiros já foi vítima de algum tipo de fraude envolvendo o cartão de crédito. (IBM)
Os brasileiros perdem, em média, R$ 2.978 com fraudes com cartão de crédito. (IBM)

No levantamento da Febraban, entre as principais tentativas de golpes, estão:

Compra de celulares com documentos falsos ou roubados;
Emissão de cartões de crédito, usando uma identificação falsa ou roubada. Com isso, a vítima é quem recebe a conta do cartão;
Clonagem de cartão de crédito;
Golpes pelo PIX;
Aquisição ou financiamento de eletroeletrônicos em lojas, usando uma identificação falsa ou roubada;
Abertura de conta também com uma identificação falsa ou roubada, ficando a vítima com o risco de sofrer algum prejuízo;
Até abertura de empresas com as informações roubadas. Assim, é possível utilizar tais empresas como de fachada para aplicar golpes no mercado.

Ou seja, na prática, ser vítima de fraude no CPF pode acarretar diversos problemas para você, já que seus dados podem ser usados para as mais diversas finalidades de golpes. O que, no fim, causa prejuízo para você.

Por isso, neste artigo, vamos ver o que fazer para solucionar esses problemas caso ocorram.

Como saber se sou vítima de fraude no CPF?

Em primeiro lugar, antes de saber como agir para resolver um golpe, é preciso descobrir se estou sendo vítima de fraude no CPF, não é mesmo? Para isso, o Banco Central possui um sistema que permite verificar tentativas de transações fraudulentas em seu nome.

Afinal, muita gente só sabe que sofreu uma fraude quando recebe uma cobrança ou aviso do banco ou de uma empresa credora sobre uma dívida ou empréstimo.

Para evitar essa situação e verificar a situação de suas movimentações financeiras, verificando se alguém está usando o seu CPF de forma indevida, você pode acessar a plataforma gratuita Registrato.

A ferramenta existe desde 2014 e, em 2021, emitiu mais de 7,6 milhões de relatórios, um aumento de mais de 100% em relação ao ano anterior. As consultas englobam desde cadastros de inadimplentes com o governo federal até cheques sem fundo, financiamentos, operações de câmbio, transferências e até chaves PIX.

Outra dica para descobrir se foi vítima de fraude no CPF é usar o MeuID. Primeira identidade digital do Brasil, o aplicativo conta com a função de Radar de CPF. Por meio do recurso, é possível pesquisar e atestar a regularidade do documento, com a opção de atualizar a consulta a cada 7 dias de forma gratuita.

Portanto, você pode permanecer sempre de olho se o seu CPF está ok. No caso de fraudes, o documento pode ficar irregular, mais especificamente nulo.

Saiba mais: Meus dados foram vazados. Posso trocar de CPF?

Mas o que fazer se for vítima de fraude no CPF?

Depois de usar os mecanismos acima para descobrir se sofreu golpe ou não, agora chega a hora de tentar solucionar a questão. Para te ajudar, separamos um passo a passo simples e prático:

Procure a empresa que concedeu crédito em seu nome, ou que vendeu algo para a pessoa com seu CPF;
Acione o seu banco para avisar sobre o uso indevido de seus documentos e dados para efetuar uma compra, pagamento, empréstimo ou afins;
Se o documento for perdido ou roubado, sugere-se fazer um boletim de ocorrência. Assim, na ocorrência de um golpe, você poderá juntar essa prova de que não foi você;
Caso tenha feito alguma consulta sobre as movimentações indevidas, salve esse relatório também;
Abra um processo contra a fraude na organização em que ocorreu o fato;
Normalmente, a empresa credora, a loja ou o banco deve cancelar a operação financeira envolvendo o seu nome e, assim, solucionar a situação sem causar maiores danos ao cliente e assumindo o prejuízo;
Se a instituição se recusar a desfazer a operação mesmo com todos os registros e abertura de processo, você deverá procurar o Procon ou entrar com uma ação judicial para pedir o ressarcimento.

Além disso, é importante entender como evitar se tornar uma vítima de fraude no CPF. Neste caso, não se esqueça de algumas recomendações valiosas:

Não confirme dados por telefone e nem forneça em formulários em que esse tipo de informação não é obrigatória;
Desconfie de contatos telefônicos, por SMS e redes sociais, tentando descobrir a veracidade e autenticidade das pessoas por trás daquelas conversas. Lembrando que nem toda empresa faz esse tipo de abordagem e pode ser uma tentativa de roubo de seus dados;
Não permita que funcionários de lojas manuseiem seus documentos sem a sua presença.

Como o MeuID pode ajudar com seu CPF

O MeuID reúne, em um único espaço, os documentos do usuário, como RG e CNH, e valida todos os seus dados, fazendo uma verificação de identidade para confirmar que os documentos pertencem a você.

Sem contar que você pode compartilhar seus documentos com segurança, gerando um link de acesso às suas informações e tendo controle de quem vai acessar os dados.

Além disso, pelo MeuID, você pode acompanhar se os seus dados estão envolvidos em algum vazamento, saber se o seu CPF está regular e até consultar serviços e oportunidades disponibilizados por parceiros.

Baixe o MeuID agora mesmo e aproveite todas essas vantagens.